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Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 7 de junho de 2024

Respeitamos sua privacidade. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site. A administração do site https://flonq.lat (doravante referido como "Site") está comprometida em manter sua privacidade na Internet. Por favor, leia este documento atentamente, pois ele estabelece nossa "Política de Privacidade", que informa como tratamos seus Dados Pessoais, seja ao fornecer alertas de notícias ou ao utilizar seus Dados Pessoais como parte de pesquisas para fins estatísticos. Damos muita importância à proteção dos Dados Pessoais que você nos fornece. Nossa Política de Privacidade é baseada na Lei Federal Decreto nº 45 de 2021 sobre Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 45), no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia (que pode ser aplicável para certos tipos de processamento de Dados Pessoais sujeitos a leis de outras jurisdições) e leis semelhantes. Os propósitos para os quais coletamos seus Dados Pessoais incluem melhorar nosso serviço, comunicar com os visitantes deste site, enviar boletins informativos, fornecer informações solicitadas pelo usuário e para outras ações listadas abaixo.

Esta Política de Privacidade se aplica aos Dados Pessoais dos visitantes em qualquer parte do mundo que acessem ou usem este Site.

A empresa responsável pelos seus Dados Pessoais é: ALFABET LABS DMCC, Unidade N. 508 Fortune Executive Tower, Parcela No: JLT-PH2-T1A, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, EAU 13359 74999 (doravante referida como "nós", "a Empresa").

Como coletamos seus Dados Pessoais?

Coletamos seus Dados Pessoais de três maneiras principais:

1) Dados Pessoais que você nos fornece. Você pode compartilhar seus Dados Pessoais conosco de várias maneiras, tais como:

• Entrando em contato conosco proativamente, geralmente por telefone, e-mail, através de nosso formulário de contato ou por redes sociais; e/ou

• Sendo contatado por nós, seja por telefone ou e-mail;

• Coletando informações através de (seu) nosso representante.

Normalmente, recebemos Dados Pessoais como seus dados de contato, nome, país de residência, data de nascimento, etc.

2) Dados Pessoais que obtemos de outras fontes. Podemos usar outras fontes para obter informações adicionais sobre você, por exemplo, de terceiros. Um exemplo disso é a informação que obtemos através da ferramenta Google Analytics. Por exemplo, o complemento de desativação para navegadores do Google Analytics pode ser encontrado aqui. Geralmente, recebemos Dados Pessoais como informações através de um identificador único (por exemplo, informações sobre sua atividade no Site).

3) Dados Pessoais que coletamos automaticamente. Quando você visita nosso Site, coletamos dados técnicos através de cookies, como o endereço IP que seu computador usa para se conectar à Internet, o tipo e a versão do navegador, configuração da zona de horário, tipos e versões de plugins de navegador, sistema operacional e plataforma, incluindo o tipo de dispositivo móvel que você usa, um identificador único do dispositivo, dados de tráfego, registros da web e outras informações de comunicação, e os recursos aos quais você acessa. Essas informações técnicas são armazenadas em nosso banco de dados quando você visita o Site.

Por que coletamos seus Dados Pessoais?

Recopilamos, utilizamos y divulgamos seus Dados Pessoais por várias razões, incluindo:

• Para garantir que possamos responder a qualquer consulta e contatá-lo caso nos solicite;

• Para armazenar seus detalhes (e atualizá-los quando necessário) em nosso banco de dados, permitindo que possamos contatá-lo em relação a alertas de notícias por e-mail ou para responder a qualquer consulta que você nos tenha solicitado;

• Como parte de pesquisas realizadas para fins estatísticos;

• Para administrar nosso Site em operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas, fins estatísticos e pesquisas;

• Para garantir o funcionamento eficaz do software e dos serviços de TI adquiridos por nós (incluindo recuperação de desastres);

• Por outras razões com seu consentimento.

A Empresa utiliza seus Dados Pessoais para diversos fins e pode combinar Dados Pessoais de várias fontes para cumprir esses objetivos. A tabela abaixo resume os propósitos para os quais processamos seus Dados Pessoais, as categorias de Dados Pessoais que utilizamos para cada propósito, as bases legais nas quais cada atividade de processamento de Dados Pessoais se fundamenta, e quem tem acesso aos Dados Pessoais.

Os propósitos do processamento de Dados Pessoais

Categorias e lista de Dados Pessoais processados

Categorias de sujeitos de Dados Pessoais

Métodos e termos de processamento e armazenamento de Dados Pessoais

Registro de usuários no site e subsequente identificação e autorização com o propósito de fornecer acesso ao site.
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- Sobrenome, nome, patronímico
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento
- Número de telefone
- Categoria à qual pertence (consumidor, fornecedor/empresa ou outra)
Usuários do site da web
O termo de processamento de Dados Pessoais é até que os propósitos do processamento sejam alcançados.
Estabelecimento de feedback com os usuários, incluindo o envio de notificações, solicitações relacionadas ao uso do site, processamento de solicitações e aplicações dos usuários, e preenchimento de formulários relevantes no site.
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- Sobrenome, nome, patronímico
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Categoria à qual pertence (consumidor, fornecedor/empresa ou outra)
Usuários do site da web
O termo de processamento de Dados Pessoais é até que os propósitos do processamento sejam alcançados.
Fornecer suporte aos usuários em caso de surgirem problemas relacionados ao uso do site web.
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- Sobrenome, nome, patronímico
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Categoria à qual pertence (consumidor, fornecedor/empresa ou outra)
Usuários do site da web
O termo de processamento de Dados Pessoais é até que os propósitos do processamento sejam alcançados.
Inscrição para receber notícias da empresa
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- Endereço de e-mail
Usuários do site da web
O termo de processamento de Dados Pessoais é até que os propósitos do processamento sejam alcançados.
Realização de análise de visitas ao site web
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- cookies
Usuários do site da web
O período de processamento de Dados Pessoais depende do período de validade dos cookies, mas não excede 1 ano. Após o término do período de armazenamento, os Dados Pessoais são destruídos automaticamente.
Garantir o funcionamento do site web
• Categorias de Dados Pessoais: gerais
• Lista de Dados Pessoais:
- cookies
Usuários do site da web
O período de processamento de Dados Pessoais depende do período de validade dos cookies, mas não excede 1 ano. Após o término do período de armazenamento, os Dados Pessoais são destruídos automaticamente.

A Empresa processa seus Dados Pessoais apenas se forem preenchidos e/ou enviados por você de forma independente através de formulários específicos localizados no Site. Ao preencher os formulários correspondentes e/ou enviar seus Dados Pessoais para a Empresa, você expressa seu consentimento a esta Política de Privacidade.

Dependendo das circunstâncias, a Empresa pode basear-se no seu consentimento ou no fato de que o processamento é necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outras pessoas, ou para cumprir com a lei. Também podemos processar seus dados pessoais quando consideramos que isso está em nossos interesses legítimos ou dos outros, levando em conta seus interesses, direitos e expectativas.

Não coletamos intencionalmente informações de visitantes deste Site que sejam menores de dezoito anos. Se tivermos conhecimento de que um menor forneceu informações, estas serão excluídas imediatamente de nossas bases de dados.

A partilha de dados pessoais pela empresa

Vamos compartilhar seus Dados Pessoais principalmente para garantir que possamos fornecer as notícias, conteúdos e eventos mais relevantes e atualizados, ou para assegurar que possamos responder a qualquer consulta de maneira rápida e eficiente. A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com empresas afiliadas, provedores de serviços que atuam em nosso nome ou outros conforme necessário.

• Provedores de Serviços: A Empresa pode contratar terceiros para atuar como nossos provedores de serviços e realizar certas tarefas em nosso nome, como processar ou armazenar Dados, incluindo Dados Pessoais, relacionados ao seu uso de nossos serviços e entrega de produtos aos clientes (incluindo consultores externos, provedores de serviços de relações com investidores e assessores profissionais como advogados, auditores e contadores, funções de suporte técnico e consultores de TI que realizam testes e desenvolvimento em nossos sistemas tecnológicos empresariais). Os provedores de serviços da Empresa são obrigados a lidar com Dados Pessoais de forma consistente com esta Política de Privacidade e de acordo com nossas instruções.

• Autoridades fiscais, de auditoria ou outras autoridades: quando acreditamos que a lei ou outra regulamentação nos exige compartilhar esses Dados (por exemplo, devido a um pedido de uma autoridade fiscal ou em relação a qualquer litígio iminente) ou para ajudar a prevenir fraudes ou proteger ou aplicar os direitos e propriedades da Empresa ou suas subsidiárias; ou proteger a segurança pessoal dos funcionários da Empresa, agentes de terceiros ou membros do público.

• Fusões e Aquisições: Se a Empresa se fundir com outra empresa ou for adquirida por outra empresa no futuro, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os novos proprietários do negócio ou empresa (e fornecer aviso desta divulgação); e

• Circunstâncias estratégicas ou comerciais: Pode haver situações em que, por razões estratégicas ou outras razões comerciais, a Empresa decida vender, comprar, fundir ou reorganizar negócios em alguns países. Essa transação pode envolver a divulgação de suas informações pessoais a compradores potenciais ou reais, ou a recepção das mesmas por parte de vendedores. A Empresa procura garantir a proteção adequada das informações pessoais nesse tipo de transação.

Não compartilhamos, alugamos ou trocamos suas informações com terceiros para fins de marketing ou promoção.

Também podemos divulgar informações sobre você quando houver uma base legal para fazê-lo, se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir nossos termos e condições ou para proteger nossas operações ou usuários, ou em caso de reorganização, fusão ou venda.

Armazenamento, modificação e exclusão de dados

O usuário que forneceu seus Dados Pessoais à Empresa tem o direito de modificar e excluir esses dados, assim como o direito de revogar o consentimento para o processamento dos Dados. Os Dados Pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para a atividade principal do site. Não manteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram coletados, a menos que a lei ou outra regulamentação nos obrigue a mantê-los (por exemplo, devido a uma solicitação de uma autoridade fiscal ou em relação a qualquer litígio iminente). Após o término do processamento de seus Dados Pessoais, a administração do site os deletará de forma permanente. Para acessar seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato com a administração pelo e-mail: info@flonq.lat. Só poderemos transferir seus Dados para terceiros com seu consentimento voluntário. Se os Dados foram transferidos para um terceiro que não está associado à nossa organização, não poderemos fazer alterações nesses Dados.

Processamento de dados técnicos de visita

Cada vez que você utiliza nosso site, é possível e frequentemente registramos automaticamente seu endereço IP, horário da visita, configuração do navegador, sistema operacional, incluindo o tipo de dispositivo móvel que você utiliza, um identificador único do dispositivo (como informações de rede móvel, seu sistema operacional móvel, tipo de navegador móvel utilizado, token do dispositivo, tipo de dispositivo, configuração de fuso horário), dados de tráfego, registros da web e outras informações de comunicação, assim como os recursos aos quais você acessa. Essas informações técnicas são armazenadas em nosso banco de dados quando você visita o site. Esses dados são necessários para exibir corretamente o conteúdo do site e nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário. É impossível identificar a pessoa do visitante usando esses dados.

Informação pessoal de crianças

Se você é pai ou tutor legal de uma criança menor de idade e sabe que a criança nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco em: info@flonq.lat. É proibido fornecer Dados Pessoais de usuários menores de idade.

Marketing

Podemos coletar suas preferências para receber informações de marketing diretamente de nós por e-mail ou SMS das seguintes maneiras:

• Se você se registrar para uma conta no site, perguntaremos se deseja optar por receber informações de marketing diretamente de nós.

• Se você clicar no link em nosso site para assinar nossa newsletter.

Ocasionalmente, podemos solicitar que você atualize suas preferências de marketing, pedindo que confirme seu consentimento para continuar recebendo informações de marketing de nossa parte.

Você tem o direito de optar por não participar do uso de suas informações pessoais para fornecer marketing em qualquer uma das formas mencionadas acima a qualquer momento. Consulte Seus direitos abaixo para mais detalhes sobre como fazer isso.

El procesamiento de cookies

Utilizamos arquivos de cookies para garantir a correta exibição de conteúdo no site e facilitar a navegação. São pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam o site a lembrar informações sobre você, como o idioma utilizado e as páginas visitadas. Essas informações são úteis para sua próxima visita, tornando a navegação no site mais conveniente. Você pode configurar o recebimento e o bloqueio de cookies em seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade do site.

Alternativamente, você pode visitar uma fonte independente de informações, como www.aboutcookies.org, que oferece orientações detalhadas sobre como modificar as configurações ou excluir cookies de seu computador, além de informações gerais sobre cookies. Para instruções específicas sobre como fazer isso no navegador de seu dispositivo móvel, consulte o manual do dispositivo ou o provedor de rede para orientações.

Quais são os diferentes tipos de cookies?

• Estritamente necessárias.

Estes cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo site e use suas funções, como acessar áreas seguras do site. Eles permitem que você navegue de uma página para outra sem perder suas ações anteriores dentro da mesma sessão. Como esses cookies são necessários para a funcionalidade do nosso site, não precisamos solicitar seu consentimento para usá-los.

• Funcionais.

Estes cookies permitem que um site lembre suas preferências e escolhas no site, incluindo nome de usuário, região e idioma. Isso permite que o site ofereça funcionalidades personalizadas, como notícias locais e previsão do tempo, se você compartilhar sua localização, melhorando sua experiência geral em nosso site. Os dados coletados por meio desses cookies são anônimos e não rastreiam a atividade de navegação em outros sites. Assim como os cookies estritamente necessários, não precisamos solicitar seu consentimento para usar esses cookies.

• Desempenho.

Os cookies de desempenho são usados especificamente para coletar dados sobre como os visitantes usam nosso site, quais páginas de nosso site são visitadas com mais frequência e se os usuários recebem mensagens de erro nas páginas da web. Esses cookies monitoram exclusivamente o desempenho do site à medida que o usuário interage com ele. Eles não coletam informações identificáveis sobre os visitantes, o que significa que todos os dados coletados são anônimos e usados apenas para melhorar a funcionalidade de nosso site. Também usamos esses cookies para coletar dados estatísticos sobre o desempenho de nosso site, com o objetivo de fazer melhorias. Apesar da anonimidade dos dados coletados, solicitaremos seu consentimento para o uso desses cookies.

• Cookies persistentes.

Estes cookies permanecem no seu dispositivo mesmo depois de fechar o navegador de Internet e são ativados cada vez que você visita o site que originou este tipo de cookie.

• Cookies de sessão.

Estes cookies não são armazenados permanentemente no seu dispositivo. Eles são usados para melhorar sua experiência de navegação em um site, permitindo que você navegue entre as páginas sem precisar fazer login novamente. Quando você fecha o navegador de Internet, todas as cookies de sessão são excluídas do seu computador.

• Cookies Flash.

Estes cookies são instalados por sites que incluem conteúdo multimídia que requer Adobe Flash para ser exibido. Eles ajudam a acelerar o download de conteúdo e armazenar informações.

A maioria dos navegadores aceita e mantém cookies por padrão. Consulte o menu "Ajuda" ou "Configurações" do seu navegador para aprender como alterar suas preferências de cookies. Você pode optar por modificar as configurações de cookies relacionadas ao uso do nosso site, mas isso pode limitar sua capacidade de acessar certas áreas do site.

Lista de cookies

Título

Fornecedor

Prazo

Descrição

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Google analitycs
2 anos
• para almacenar y contar las vistas de página
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Google analitycs
2 anos
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Ligações para outros sítios Web

O nosso site pode conter links para outros sites que não estão sob nosso controle. Não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você se familiarize com a política de privacidade de cada site que visitar, se houver tal política.

Se decidir acessar os sites de terceiros vinculados, o fará por sua própria conta e risco. Não aceitamos responsabilidade e não seremos responsáveis perante você por qualquer perda ou dano que surja ou resulte da sua utilização do conteúdo de outro site para o qual você possa ser redirecionado a partir do nosso site.

Transferência de Dados Pessoais

Para llevar a cabo nuestras operaciones o cumplir con obligaciones regulatorias, debemos transferir los Datos Personales descritos en esta Política de Privacidad hacia y desde, procesar y almacenar en los Emiratos Árabes Unidos y (cuando sea aplicable o requerido) con procesadores en otros países, algunos de los cuales pueden tener leyes de privacidad menos protectoras que los países donde usted reside. En todos estos casos, y en general para cualquier operación de procesamiento, tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos Personales conforme a esta Política de Privacidad.

La información personal suele estar sujeta a las leyes del país en el que se encuentra, y a veces también a las leyes de otros países que tienen conexión con su procesamiento, como el país de origen. Por esta razón, su información personal puede ser divulgada a los gobiernos, tribunales, agencias de aplicación de la ley o agencias regulatorias en cualquiera de los países donde operamos (o donde los destinatarios de dichas divulgaciones, mencionados en la Sección 5, operan), de acuerdo con las leyes de esos países.

No obstante, esta Política de Privacidad se aplica a las operaciones de la Compañía a nivel mundial. En la medida en que se transfiera información personal desde los Emiratos Árabes Unidos, el Espacio Económico Europeo ("EEE") y el Reino Unido a cualquier miembro no perteneciente al EEE de nuestro grupo o a procesadores de terceros que manejen la información únicamente en nuestro nombre, tomaremos medidas adecuadas para asegurar que dichas entidades protejan adecuadamente su información conforme a esta Política de Privacidad. Estas medidas incluyen la implementación de Cláusulas Contractuales Estándar conforme a la Ley Nº 45, el GDPR y otras leyes de protección de datos para regular las transferencias de estos datos. Para más información sobre estos mecanismos de transferencia, por favor contáctenos como se indica a continuación.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente e sem aviso prévio. Se realizarmos mudanças significativas na forma como tratamos seus Dados Pessoais ou na Política de Privacidade, faremos o possível para notificá-lo através do site ou de outro meio, como e-mail. Seu uso contínuo do site após tal aviso constitui sua aceitação das mudanças. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Se os seus Dados Pessoais, especialmente suas informações de contato, foram inseridos incorretamente, não poderemos entrar em contato com você.

Precauções de Segurança

Nos preocupamos por proteger sua informação. Por isso, implementamos medidas adequadas projetadas para prevenir o acesso não autorizado e o uso indevido de seus Dados Pessoais.

Estamos comprometidos a tomar todas as medidas razoáveis e apropriadas para proteger a informação pessoal que possuímos contra o uso indevido, perda ou acesso não autorizado. Conseguimos isso através da implementação de uma variedade de medidas técnicas e organizacionais adequadas, que incluem medidas de criptografia e planos de recuperação em caso de desastres.

Infelizmente, sempre existe um risco ao enviar informações através de qualquer canal pela internet. Você envia informações pela internet por sua própria conta e risco. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos pela internet e não podemos assegurar a segurança de nenhuma informação, incluindo os Dados Pessoais, que você nos transmita através da internet.

Se você suspeitar de algum uso indevido, perda ou acesso não autorizado à sua informação pessoal, por favor nos informe imediatamente. Apresente sua preocupação entrando em contato conosco através da seção "Contate-nos" do site inicialmente, e investigaremos o assunto e o atualizaremos o mais rápido possível sobre os próximos passos.

Seus direitos

Você tem vários direitos em relação aos Dados que processamos sobre você. Estes são explicados com mais detalhes a seguir.

• Direito de oposição.

Você sempre pode nos informar sobre os motivos específicos pelos quais deseja se opor ao processamento de seus Dados Pessoais com base em interesses públicos ou interesses legítimos. Se esses motivos prevalecerem sobre esses interesses, podemos parar de processar seus dados. Se processarmos seus Dados Pessoais para enviar notificações por e-mail, você sempre pode nos pedir para parar de fazê-lo sem precisar fornecer um motivo específico.

• Direito de retirar o consentimento.

Se o processamento de seus Dados Pessoais para certas atividades se basear em seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Deixaremos de usar seus Dados para esse propósito.

• Direito de acesso.

Você pode nos solicitar a qualquer momento informações sobre se processamos ou não seus Dados Pessoais e, se necessário, solicitar uma cópia das categorias relevantes de Dados Pessoais que processamos sobre você, bem como outras informações relacionadas. Qualquer solicitação de acesso geralmente não tem custo para você, e devemos responder dentro de um prazo de 1 (um) mês, a menos que a Lei Nº 45 ou outras leis aplicáveis disponham o contrário. Podemos, quando permitido, aplicar uma taxa razoável para cobrir custos administrativos extraordinários ao fornecer detalhes das informações que temos sobre você.

• Direito ao esquecimento.

Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que "apaguemos" seus Dados Pessoais. Isso é descrito com mais detalhes na Lei Nº 45.

• Direito à limitação do processamento.

Você tem o direito de nos solicitar que limitemos o processamento de seus Dados Pessoais em certas circunstâncias, de acordo com os artigos pertinentes que estabelecem esse direito na Lei Nº 45 ou outras leis aplicáveis, por exemplo, se você questionar a precisão dos Dados Pessoais que temos sobre você. Uma limitação do processamento significa que só podemos armazenar temporariamente seus Dados, a menos que você permita processá-los, no contexto de uma reclamação legal ou em interesse público e interesses legítimos. Uma restrição pode ser levantada posteriormente. Naturalmente, notificaremos você antes de levantar qualquer restrição sobre o processamento de seus Dados Pessoais.

• Direito de retificação.

Você tem o direito de nos solicitar que retifiquemos informações que você considera imprecisas. Você também tem o direito de nos solicitar que completemos informações que você considera incompletas.

• Direito à portabilidade dos Dados.

Em alguns casos, você pode legalmente transferir seus Dados Pessoais para outros provedores de serviços. Essencialmente, isso significa que você pode transferir os Dados que temos sobre você para um terceiro. Para isso, fornecemos seus Dados em um formato comum e legível por máquina que permite realizar a transferência. Outra opção é que transfiramos os Dados diretamente para você, se isso for tecnicamente possível. Para obter mais informações sobre esse direito, consulte a Lei Nº 45.

• Direito de apresentar uma reclamação.

Comentários e cláusulas finais

Você pode entrar em contato com a administração do site para qualquer pergunta relacionada à Política de Privacidade em: info@flonq.lat, ou preenchendo um formulário de contato especificado na seção correspondente deste site. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não pode utilizar o site. Nesse caso, deve se abster de visitar nosso site.

Ao clicar em "Aceitar todos os cookies", concorda com o armazenamento de cookies no seu dispositivo para melhorar a navegação no sítio, analisar a utilização do sítio e ajudar os nossos esforços de marketing. Para mais informações, consulte a nossa Política de privacidade.